关于我们
我们的使命是为客户提供优质的供暖, beat365在线, 和通风服务, 尽快, 尽可能有效地, 同时提供最高效、最具成本效益的产品,同时保持最新的技术.
在beat365在线的日常业务中,每个客户的舒适度是最优先考虑的. 我们专注于把每一个家都当作自己的家,在客户最需要我们的时候,竭尽全力地为他们服务.
我们的历史
beat365在线和beat365在线是一家家族拥有和运营的公司,自1983年以来一直在经营. 当前所有者, 乔尔Wensley, 自从1986年他叔叔拥有这家公司后就一直在机械公司工作. 他一开始是做安装学徒,最后在公司里步步高升. 自2001年以来,Joel一直是beat365在线和beat365在线的唯一所有者. 从那时起,我们的公司从只有4名员工(1983年)发展到30人,而且还在不断增长. 这些年来, 这一件事已经并将永远不变, 保持我们的客户是主要优先考虑的吗. 我们的目标是尽快、有效地为客户提供顶级的暖通空调服务.


我们是谁
位于迪尔伯恩高地, beat365在线和beat365在线是一种许可的加热, 通风, 和空调(HVAC)承包商. 我们专门从事载体加热和beat365在线系统的安装和服务. 此外,我们还提供管道清洗和维护服务. 我们为底特律市区提供住宅和bat365彩票用地的服务. 机械冷暖厂是运输厂家授权经销商, 但我们有经验的技术人员可以维修所有类型的设备. 成为工厂授权经销商, 有许多要求我们必须满足, 其中包括:每年参加工厂培训, 找到客户特定的解决方案, 采用NATE-certified技术员, 并保持高水平的客户满意度.
我们对技术人员进行了不断的培训, 包括内部和现场指导. 最初, 我们的员工接受至少50小时的培训,同时根据需要接受额外的内部培训. 此外,他们参加工厂主办的课程. 我们相信保持我们的技术人员与新的和改进的技术更新, 以及最新的技术, 这样他们才能更好地为我们的客户服务.
由于我们的员工最近努力为我们的客户提供最高质量的系统和服务,我们在过去的5年里获得了开利总统奖. 该奖项授予在领导和管理方面表现出色的运营商经销商, 客户满意度, 专业知识, 业务增长和卓越运营. 它使我们的公司保持更高的标准,并鼓励我们不断改进我们的做法, 知识, 和技术. 在未来的许多年里,我们将努力继续成为这个奖项的接受者.
机械冷暖厂是工厂授权经销商

要成为合格的工厂授权经销商,我们必须始终满足以下标准:
·参与设备安装技术方面的广泛工厂培训, 保养和维修
·根据您的需求确定并推荐提供卓越舒适性和价值的解决方案
·采用节能、可靠、安静和环保的Carrier产品
·聘用通过严格考试的nate认证技术人员
·维护所有需要的当地保险和责任险执照
·在安装后一年内,纠正您的系统存在的任何问题或移除设备,并退还您的购买价格, 如果出于任何原因,您对您的承运人设备不满意
·征求并回应客户反馈, 在运营商认可的客户满意度项目中保持良好的评分




总统奖
每年, Carrier向满足其卓越标准的Carrier经销商暖通空调承包商颁发Carrier总裁奖. 该奖项表彰全美最好的暖通空调承包商,他们为客户提供最高质量的Carrier产品和专家服务,以及无与伦比的客户服务.
这是一个真正的荣誉获得承运人总统的卓越奖. 只有提供Carrier产品作为主要产品的Carrier工厂授权经销商才有资格获得该奖项. 作为工厂授权的承运人经销商, FAD经销商为业主提供最好的暖通空调产品.
以满足开利在服务和客户服务方面的卓越标准, 潜在的提名者需要高度关注领导力, 管理, 品牌认知度, 和行业专业知识.
奖项提名者还必须强调与客户的亲密关系和在所有领域的卓越运营,这对超越运营商客户对质量的期望至关重要, 安慰, 和性能.
开利总裁奖每年颁发给一群代表公司卓越运营模式的精英开利经销商, 业务效率和提供最好的尖端技术给消费者. 该奖项给了获奖者作为榜样的机会, 分享“最佳实践”,并为同行提供指导,以培养全国各地的运营商经销商的优秀品质.
机械制热与制冷自2016年以来每年都获得该奖项,并将继续为该奖项所代表的卓越标准而努力.